PENGANTAR MANAJEMEN KONFLIK

Buku ini memuat konsep dan teori konflik serta bagaimana mengelola konflik agar tidak memperparah hubungan antara kedua belah pihak dan tidak mengganggu ketercapaian tujuan individu, kelompok, atau organisasi. Buku ini juga dilengkapi analisis kasus konflik sosial dan politik baik yang terjadi di dalam negeri maupun di luar negeri untuk memberi gambaran kepada pembaca bagaimana konflik terjadi, eskalasinya, dan analisis teori yang digunakan untuk memahami konflik tersebut secara teoretis maupun empiris.